银行将继续拓展业务场景提升科技赋能
作者:李陈默 来源:东方财富 发布时间:2022-10-06 15:14
经常有很多福利,比如Luckin coffee全折扣券,超市购物券...我经常在上面充值,购物掌上彩APP用户夏新告诉中国证券报中证金牛记者
最近几天,北京银行与中国银联合作开发的掌上蔡京APP更新完成据记者不完全统计,今年以来,已有兴业银行,浦发银行,中信银行等多家银行宣布与中国银联联合开发中国银联快捷通APP
专家表示,银行与银联的共建场景可以帮助银行更精准地获取客户,是银行触达客户的重要抓手未来,银行将继续拓展业务场景,提升科技赋能
中国银联中国银联快通平台手拉手银行APP
今年以来,银联中国银联快通平台的朋友圈再次扩大。
6月,中国银联联合浦发银行推出升级后的浦发银行APP和浦大西本APP,同月,中国银联与中信银行合作开发的中信银行APP发布3月,中国银联与民生银行合作开发的国民生活APP正式上线
在信用卡支付场景布局的基础上,手机银行场景建设是另一个补充。
截至今年6月末,工行个人手机银行客户4.88亿户,手机月服务量超过1.6亿通过手机银行,该行丰富了金融服务场景,打造了开放式财富社区,个人养老专区,推出了学习宝等场景农业银行掌上银行月活跃客户数超过1.64亿拟继续深化场景,推进掌银特别行政区,加快省市政府平台与掌银特别行政区对接
努力扩大银行客户规模
中国银联表示,本地生活的个性化导出,优惠支付等to银行结合中国银联快速通平台可以帮助银行获取活客户,支持银行个性化选择商户,进行精准的客户营销
扩大支付对生活场景的接受度,助力银行数字化转型在谈到合作原因时,中国银联表示,可以基于中国银联快通平台,共同构建用户共享,场景互通,协同发展的行业合作新范式,为银行提供统一标识,统一体验,统一界面,覆盖更多商户,更多优惠,为消费者提供更便捷的支付体验
场景建设对于扩大银行用户规模,提升银行用户活跃度具有重要作用。
上半年,工行GBC端场景协同机制显现G端,B端,C端重点场景分别实现活客4770户,19.9万户,3080万人,同比增长超过22%
上半年,招行19个场景月活跃用户突破1000万下半年,该行将继续深挖场景,推动传统非息收入二次增长,通过细化重点业务场景提高客户粘性,实现客户交易和融资服务收入增长
银行积极深化消费场景互通,布局线上零售场景生态,联合商户开展权益活动,将进一步推动银行信用卡业务发展,提升存量客户运营,扩大流量,增强粘性易观在日前发布的《信用卡业务数字化专题研究2022H1》中指出,APP可以链接各类生活消费场景,触达客户群和服务输出,推动APP整体布局
同时,据业内人士分析,通过与中国银联的合作,银行APP的便民覆盖面将不断扩大,并实现资源共享,不仅满足银行用户对支付服务的基本需求,还将为银行用户带来多重福利和权益。
要想突破,就要刀刃向内谈及未来如何先打造场景生态,中国银行副行长林景彤此前公开表示,要加快相应组织机制的变革,用柔性组织,打破行业内的竖井,通过横向协同推动创新发展
。