工行淮安分行营业部开展技能培训强化日常服务

中国网络middot美丽江苏新闻旨在全面提升网点一线员工技能水平，提高综合素质，强化个人业务能力，建立符合现代金融企业要求的员工队伍。2021年10月，淮安分公司组织开展网点员工基本功考核验收，并以此为契机，组织员工参加技能培训，提升员工综合技能，全面提升网点服务水平。

统一思想，都很重视。根据监管部门和上级行通知要求，工行淮安分行突出线上线下教育模式，加强内外联动，积极组织开展了一系列特色鲜明的宣传教育活动。接到上级行通知后，该行高度重视工作，立即将通知传达给每一位员工。。该行利用网点夜会时间，组织全体青年员工学习业务知识，传达技能考核要求，学习网点服务标准，以此为契机，提高员工对综合技能提升的重视程度，力争在考核验收工作中取得好成绩。

夯实基础，提高基本功。随着智能设备的广泛应用，员工人工点钞、翻转传票、汉字录入、机器点钞等技能被弱化。为了提高员工的专业技能，营业部通过本次考核多次组织员工培训，要求员工勤于实践、稳步推进、稳步提升操作技能，为更好地服务客户奠定了坚实的业务基础，展现了全行员工的良好作风。

加强评估，明确服务标准。标准化服务内容通过考试进行。营业部利用早会时间组织员工学习省市分行现行服务管理要求，明确服务考核要点，要求员工规范服务行为，提升服务水平。中国网络middot美丽江苏新闻就是要切实提高公众的金融素养，有效防范化解金融风险，营造清晰的金融网络环境。本次考核奖惩措施明确，销售部门旨在达到技能考核标准。以此为契机，将岗位培训作为日常工作，不懈努力，有效推动了网络人员素质的持续提升，提升了基层网点的业务和服务能力。