线服务让病人少跑医院成为用户规模增长快的应用之一

在线服务让病人少跑医院

中国互联网网络信息中心最近几天发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，在线医疗用户规模达2.98亿，同比增长38.7%，成为用户规模增长最快的应用之一防疫期间的就诊需求催生互联网医疗迅猛发展，在线服务让患者看病越来越便利

云上评估方便患者

医生上门为我检查治疗，我不用在去医院的路上折腾了在天津滨海新区太平镇老年公寓，刚做完手术不久的81岁老人佟德生说让佟德生赞不绝口的，是天津市基层数字健共体云服务中的居家医疗项目患者只需在线预约服务项目，云平台会自动匹配距离最近的社区医院，第一时间对患者需求及病情进行评估，并派出相应的医护人员

移动互联网，人工智能，大数据等技术快速发展，越来越多的人享受到互联网医疗带来的便利服务例如，在线开具电子处方，药品直接快递到家，远程诊疗，在乡镇医院也能享受省级专家会诊，开通电子社保卡，动动手指就能挂号缴费

国家卫健委统计的数据显示，截至2021年上半年，中国已有1600余家互联网医院，超过7700家二级以上医院提供线上服务，中国远程医疗服务县覆盖率达到90%以上。

借助互联网+，医疗资源可以实现跨时空的优化配置互联网医疗借助防疫期间庞大的用户需求，实现迅猛发展，并不断向潜在用户渗透不少用户的互联网医疗意识及接受相关服务的习惯逐渐养成互联网医疗市场空间仍在增大，发展态势将进一步延续

国务院日前下发《关于印发十四五数字经济发展规划的通知》，提出要加快互联网医院发展，推广健康咨询，在线问诊，远程会诊等互联网医疗服务，规范推广基于智能康养设备的家庭健康监护，慢病管理，养老护理等新模式。

在政策鼓励下，互联网医疗赛道持续火热不少第三方平台纷纷开通互联网医疗服务，进一步方便了患者例如，今年2月，京东健康，百度健康先后上线罕见病服务平台记者了解到，互联网企业加速发展医疗服务平台，主要包括医药供应链，医疗服务和数字化健康管理等板块

新规促行业高质量发展

互联网医疗迅速发展背后，是刚性的民生需求但在发展过程中，还存在数据难以共享造成信息孤岛，相关监管力度不够等问题针对互联网医疗行业发展的痛点，难点和堵点，相关政策文件持续加强引导和监管

防疫期间，互联网医疗迎来一系列新规2020年3月，国家医保局，国家卫健委联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展互联网+医保服务的指导意见》，明确在防疫期间的常见病，慢病线上复诊纳入医保支付范围，鼓励定点医药机构提供不见面购药服务2020年11月，国家医保局发布《关于积极推进互联网+医疗服务医保支付工作的指导意见》，鼓励各地依托全国统一的医保信息平台实现处方流转

2021年10月，国家卫健委医政医管局发布《互联网诊疗监管细则》，对医疗机构监管，人员监管，业务监管，质量安全监管，监管责任等方面列出了细致规定该文件释放明确的信号——互联网诊疗要与实体机构提供的诊疗服务做到最大限度的同质，让互联网诊疗回归医疗服务的根本定位

一系列指导性文件的出炉，从政策层面为互联网医疗行业发展保驾护航，让该行业告别过去的野蛮生长，迈向规范，高质量发展阶段。

构建共享医疗平台

在各方努力下，互联网医疗发展中暴露的诸多问题正得到逐步解决国家卫健委发布的数据显示，目前共有258个地级市依托区域平台实现医疗机构就诊一卡通，2200多家三级医院初步实现院内信息互通共享在监管方面，有30个省份建立了省级互联网医疗服务监管平台，对互联网诊疗服务进行监管，督促医疗机构规范诊疗行为各地卫生健康主管部门还将互联网医院纳入当地医疗质量控制体系，开展线上线下一体化监管

各地积极探索基于全民健康信息平台的应用辽宁省实现卫生健康10余个业务系统的互联互通和业务协同，重庆市实现了全市跨区域，跨医疗机构的健康档案和电子病历数据共享和互联互通调阅，湖南省实现了健康档案共享调阅，检验检查结果互认，统一预约挂号管理等许多省份印发互联网+医疗服务价格政策文件，重点制定互联网复诊，远程会诊等价格项目，规范了收费方式

如何推动互联网医疗加快驶入规范发展快车道今年两会期间，不少代表委员就这一话题建言献策全国政协委员，恒银金融科技股份有限公司党委书记江浩然建议，建立统一监管平台，进一步明确互联网医院属性，明确医生多点执业准则，探索最优问诊渠道及时长，明确可穿戴医疗设备属性，制定行业统一标准，加快线上线下互联互通，整合全流程服务终端等

现阶段互联网医疗如何避免资源闲置，效率低下，已成为当前行业需要思考和解决的问题全国政协委员，战略支援部队特色医学中心主任顾建文建议，进一步打破数据孤岛，构建共享健康医疗大数据平台，推进多点执业，享受线上优质医疗资源，调动互联网医疗线上医生的活跃度等

李嘉宝

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